Terms of service

ANVÄNDARVILLKOR

Dessa villkor gäller för all användning av webbplatsen samt alla köp som görs hos Novyro.

Företagsinformation
Novyro drivs som en enskild firma i Sverige. För frågor eller support, vänligen kontakta oss via e-post.

Beställning och avtal
När du genomför en beställning ingås ett bindande avtal mellan dig och Novyro. En orderbekräftelse skickas till den e-postadress som angivits vid köpet.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid misstanke om felaktiga uppgifter eller bedrägeri.

Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.

Betalning sker via säkra betalningsmetoder såsom kort eller Klarna. Vid betalning via Klarna gäller Klarnas egna villkor.

Leverans
Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden är vanligtvis 7–14 arbetsdagar.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportföretag eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Ångerrätt och returer
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med gällande lagstiftning.

För fullständig information om returer, se vår retur- och återbetalningspolicy.

Reklamation
Om en vara är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt vid fel.

Ansvarsbegränsning
Novyro ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå i samband med användning av våra produkter eller vår webbplats.

Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker eller tekniska problem.

Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive bilder, texter och varumärken, tillhör Novyro och får inte användas utan tillstånd.

Tvist och lagval
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Svensk lag tillämpas.